Fundación Humo del Sur
política de privacidad
La Fundación Southern Smoke (“SSF”, “nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando usted interactúa con nuestros sitios web, aplicaciones en línea, formularios, comunicaciones y otros servicios digitales (en conjunto, los “Servicios”).
Información que recopilamos
Podemos recopilar información que usted nos proporcione directamente, incluyendo:
- Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información de contacto.
- Información sobre empleo y la industria de alimentos y bebidas.
- Información enviada a través de solicitudes de subvención, programa, evento, patrocinio u otras.
- Información que usted proporciona al contactar o comunicarse con SSF.
- Información sobre donaciones, pagos y transacciones.
- Información enviada a través de encuestas, registros y otros formularios.
También podemos recopilar automáticamente cierta información cuando usted utiliza nuestros Servicios, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas e información general de uso. Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para operar y mejorar nuestros Servicios.
Cómo utilizamos la información
Podemos utilizar la información que recopilamos para:
- Proporcionar y administrar los programas, servicios, subvenciones y solicitudes de SSF.
- Procesar donaciones, pagos, inscripciones y otras transacciones.
- Comunicarnos con usted sobre los programas, servicios, eventos, recursos y actualizaciones de SSF.
- Responder a preguntas y solicitudes
- Mejorar nuestros servicios y comprender cómo se utilizan.
- Mantener la seguridad de nuestros Servicios y prevenir el fraude o el uso indebido.
- Cumplir con los requisitos legales aplicables
Podemos utilizar información anonimizada o agregada para la elaboración de informes, evaluaciones, investigaciones y otros fines organizativos.
Confidencialidad e intercambio de información
La Fundación Southern Smoke respeta la privacidad y la confidencialidad de las personas que interactúan con nuestros programas y servicios. SSF no denuncia a las personas ante agencias gubernamentales, fuerzas del orden, autoridades de inmigración ni otras agencias externas.
SSF solo compartirá la información de una persona con su autorización y cuando sea necesario para realizar una derivación, coordinar la atención o conectar a la persona con servicios de apoyo adicionales que puedan beneficiarla.
También podemos compartir información con proveedores de servicios y vendedores que nos ayudan a operar nuestros Servicios, como proveedores de tecnología, pagos y administración. Se espera que estos proveedores utilicen la información únicamente en la medida necesaria para prestar servicios a SSF.
La información podrá divulgarse cuando así lo exija la ley o el proceso legal aplicable, o cuando sea necesario para proteger la seguridad, los derechos o la integridad de una persona o de SSF.
SSF no vende información personal ni comparte información personal con fines publicitarios o de marketing.
Información confidencial
Parte de la información enviada a través de los programas de SSF puede ser sensible, incluyendo información relacionada con dificultades financieras, empleo, circunstancias personales o participación en servicios de salud mental.
SSF adopta medidas razonables para proteger esta información y limita su uso y divulgación a los fines descritos en esta Política de Privacidad. La información relacionada con los servicios de salud mental no se utiliza con fines de marketing.
Seguridad y HIPAA
La Fundación Southern Smoke mantiene un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA, por sus siglas en inglés) vigente para respaldar la colaboración que cumple con la HIPAA con organizaciones y entidades asociadas.
Para obtener información aplicable relacionada con el programa, SSF utiliza Google Workspace con una configuración que cumple con la normativa HIPAA, incluyendo Gmail y Google Drive cifrados, para la transmisión y el almacenamiento seguros de información sanitaria protegida (PHI).
El acceso a los archivos y hojas de cálculo compartidos que contienen información relacionada con el programa está restringido al personal autorizado y protegido mediante autenticación de usuario y controles de acceso administrativo. Dicha información se utiliza exclusivamente para los fines descritos en los acuerdos de programa y colaboración aplicables de SSF.
Sobre la base de estas medidas de seguridad y nuestro Acuerdo de Asociación Comercial (BAA) firmado, SSF puede utilizar herramientas seguras de Google Workspace, incluidas Hojas de cálculo de Google, para coordinar la información relacionada con el programa de conformidad con los requisitos aplicables de HIPAA.
Seguridad de los datos
SSF utiliza medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables, diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Comunicaciones SMS/MMS
Al suscribirte a nuestro programa de SMS, aceptas recibir notificaciones de tu cuenta y mensajes de atención al cliente de Southern Smoke Foundation. Estos mensajes pueden incluir comunicaciones de marketing, actualizaciones relacionadas con tu cuenta, el estado de tu solicitud o caso, solicitudes de documentos, actualizaciones de servicio, comunicaciones de soporte, información sobre eventos u oportunidades para donar. La frecuencia de los mensajes puede variar según tu interacción con nuestros servicios. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP. Para obtener ayuda, responde HELP o contáctanos en (tech@southernsmoke.orgLos operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
Servicios de terceros
Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros, o integrarse con ellos. Estos terceros pueden tener sus propias políticas y prácticas de privacidad. SSF no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de los servicios de terceros.
Tus opciones
Usted puede optar por no proporcionar cierta información. Sin embargo, al hacerlo, es posible que no pueda acceder a determinados programas, servicios, aplicaciones o funciones de SSF.
También puede darse de baja de determinadas comunicaciones siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones.
Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cierta información.
Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años a través de nuestros servicios.
Cambios en esta política
SSF podrá actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la Fecha de Entrada en Vigor indicada anteriormente y, cuando corresponda, proporcionaremos un aviso adicional.
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo SSF maneja la información personal, póngase en contacto con nosotros en: info@southernsmoke.org.