يقوم مدير حالات مُدرَّب بإعداد ملف كل مُتقدِّم بسرية تامة، مستخدماً بيانات التوظيف والبيانات المالية الموثقة، بالإضافة إلى وثائق الأزمات. وتُراجع الملفات المُكتملة من قِبَل لجنة منح مجهولة الهوية. تُوزَّع المنح المُعتمدة بسرعة، وتُخصَّص مبالغها وفقاً للاحتياجات الفردية لمساعدة الأفراد على الاستقرار والتعافي سريعاً.

نعم! يتم تحديد الأهلية بناءً على الحاجة المالية، وليس على أساس الأجر بالساعة أو الراتب الشهري. تُقدم المساعدة بناءً على الظروف الفردية، ويتم تقييمها بناءً على مدى تأثير الأزمة غير المتوقعة على قدرة الأسرة على تغطية تكاليف المعيشة الأساسية.

لا! لا يؤثر وضع المساهمة في مكان العمل على الأهلية إطلاقاً. 

نعم، عملية التقديم سرية تمامًا. لن يطلع على طلبك بالكامل سوى فريق إدارة الحالات المختص. نطلب فقط المعلومات اللازمة للتحقق من حالتك، ولا نُبلغ أي جهة خارجية بوضعك. يمكن للمتقدمين منحنا إذنًا صريحًا للتواصل مباشرةً مع أصحاب عملهم، مما قد يُسرّع عملية التحقق من التوظيف. يُرجى العلم أن وثائق التوظيف، بما في ذلك كشوف المرتبات، مطلوبة لمعالجة جميع الطلبات.

يتم تحديد المساعدة في حالات الطوارئ بناءً على الاحتياجات الفردية والموارد المتاحة لصندوق دعم الطلاب.

استقرار السكن والأسر

• مساعدة في الإيجار أو الرهن العقاري
• تكاليف السكن المؤقت
• دفع فواتير الخدمات
• فواتير الهاتف
• نفقات منزلية أساسية أخرى

دعم النقل

• المواصلات (مشاركة الركوب، النقل العام، إلخ)
• المصاريف المتعلقة بالسيارة (الإصلاحات، الأقساط، التأمين)

الدعم الصحي والطبي

• التكاليف الطبية (المدفوعات المشتركة، العلاج، الأدوية)
• أقساط التأمين
• المعدات الطبية
• العناية بالأسنان والبصر

تغير الظروف

• العنف المنزلي أو أوضاع المعيشة غير الآمنة
• الدخل المفقود بسبب عمليات الإغلاق غير المتوقعة أو حالات الطوارئ
• مسؤوليات رعاية غير متوقعة
• حالات الطوارئ العائلية المباشرة
• تغييرات في الحضانة أو الوصاية
• سرقة أو فقدان الممتلكات الأساسية

الصحة النفسية والعافية

• الدعم النفسي (في الولايات التي لا تطبق برنامج "خلفك")
• مستويات أعلى من الرعاية (الولايات التي تدعم برنامج "خلفك")
• تكاليف الأدوية الموصوفة المتعلقة بتشخيصات الصحة النفسية الموثقة

• إذا لم يكن لدى المتقدم خبرة عمل موثقة لمدة ستة أشهر على الأقل، ويعمل بمعدل 30 ساعة أسبوعياً أو أكثر (يمكن أن يشمل ذلك وظائف متعددة في مختلف القطاعات).
• إذا لم يحصل مقدم الطلب على دخل خاضع للضريبة (يدفع نقدًا)، فلن يكون مؤهلاً.
• لا تستوفي ساعات العمل الشروط. نستخدم ما يصل إلى ثلاث طرق للتحقق من ساعات عمل المتقدمين، ولكن إذا لم يستوفوا الحد الأدنى البالغ 30 ساعة أسبوعيًا، فمن المرجح أنهم لن يكونوا مؤهلين. الاستثناءات: انخفاض ساعات العمل بسبب حالة طبية طارئة. موثق, ، العمل وتلقي إعانة الضمان الاجتماعي (يجب العمل لمدة لا تقل عن 25 ساعة في الأسبوع في حالة تلقي إعانة الضمان الاجتماعي لتلبية معايير التوظيف). 
• خارج نطاق فترة الأزمة التي تبلغ 6 أشهر. يجب أن تكون الأزمة غير المتوقعة قد حدثت خلال الأشهر الستة الماضية من تاريخ تقديم الطلب للتأهل.
• تخفيض ساعات العمل: إذا كانت أزمة مقدم الطلب هي فقدان الدخل الناتج عن تخفيض ساعات العمل بسبب انخفاض المبيعات، أو فترات ركود الأعمال، أو التغيرات الاقتصادية، أو إغلاق المدارس، أو تخفيض ساعات العمل، أو خفض الرتبة، فإننا لا نعتبرها أزمة مؤهلة.
• لا توجد أزمة غير متوقعة. الاعتبار الأساسي هو أزمات غير متوقعة. من الأمثلة على الحالات التي لا تندرج ضمن معاييرنا للأزمات: استمرار دفعات إعالة الأطفال التي تُقلل من صافي الدخل، وإجازة الأمومة غير المدفوعة، والحجز على الأجور بسبب عدم تقديم الإقرارات الضريبية، والتضخم، والزيادة الكبيرة في النفقات نتيجة للتغيرات الاقتصادية. باختصار، هذه أمور شائعة ناتجة عن سلسلة من الأسباب والنتائج. 
• لا توجد أزمة مالية. يُعدّ التحقق من الحاجة المالية جزءًا أساسيًا من إجراءاتنا. إذا لم نتمكن من تحديد وجود حاجة مالية ملحة، فقد لا يكون الشخص مؤهلًا.
• عدم كفاية الوثائق. إذا لم يتمكن مقدم الطلب من تقديم وثائق تثبت الظروف الطارئة، أو كشوف رواتب، أو وثائق نفقات شهرية، فقد يكون هذا سببًا لعدم المضي قدمًا في القضية.

تُراجع كل طلب على حدة، ويُحدد التمويل بناءً على حاجة المتقدم المُثبتة والنفقات المؤهلة التي تستطيع مؤسسة ساوثرن سموك تغطيتها. هدفنا هو تقديم مساعدة فعّالة تُعين المتقدمين على استعادة استقرارهم بعد الأزمات غير المتوقعة.

يمكن للمتقدمين المؤهلين الحصول على ما يلي:

• منحة واحدة من صندوق الإغاثة الطارئة كل 12 شهرًا
• ما يصل إلى منحتين من صندوق الاستجابة للطوارئ خلال فترة أربع سنوات

أزمة واسعة النطاق، بما في ذلك الكوارث الطبيعية:

• تقتصر مساعدات الكوارث على منحتين لكل فترة 12 شهرًا
• قد تتوفر المساعدة في حالات الكوارث أيضًا للأفراد الذين حصلوا على منحة من صندوق الاستجابة للطوارئ خلال الـ 12 شهرًا الماضية، بشرط أن يستوفوا معايير الأهلية لجهود الاستجابة.

عدد مرات منح المنح: 

• يحق للعاملين المؤهلين في قطاع الأغذية والمشروبات الحصول على منحة واحدة من صندوق دعم التوظيف (ERF) مرة كل 12 شهرًا، ما لم يُقرر دعوتهم للعودة خلال عملية التصويت. ويستثنى من ذلك منح الأزمات واسعة النطاق (إغلاق المطاعم/الكوارث الطبيعية)، والتي يمكن دمجها مع طلبات صندوق دعم التوظيف (ERF) بحد أقصى منحتين في السنة المالية الواحدة.
• يحق للمتقدمين الحصول على منحتين كحد أقصى من منح صندوق الاستجابة للطوارئ على مدى أربع سنوات (باستثناء منح الأزمات واسعة النطاق).

نعم، هذه حاجة ماسة، لا سيما في هذا القطاع. من خلال برنامجنا للصحة النفسية "خلفك"، نقدم استشارات نفسية مجانية للعاملين في قطاع الأغذية والمشروبات في كاليفورنيا، فلوريدا، إلينوي، لويزيانا، مين، ماساتشوستس، ميشيغان، نيويورك، كارولاينا الشمالية، كارولاينا الجنوبية، تينيسي، تكساس، فرجينيا، وواشنطن العاصمة. أما المقيمون خارج هذه الولايات، فيمكنهم التقدم بطلب للحصول على مساعدة مالية في حالات الأزمات النفسية من خلال صندوق الإغاثة الطارئة التابع لنا.

يوفر برنامج "خلفك" إمكانية الوصول إلى 20 جلسة استشارية مجانية للصحة النفسية لجميع العاملين المؤهلين في مجال الأغذية والمشروبات.

لا يشترط أن تكون في أزمة لتستفيد من خدمات الاستشارة النفسية. يمكن للعاملين في قطاع الأغذية والمشروبات المقيمين في الولايات التي تشملها مبادرة "خلفك" التقديم لبرنامج الصحة النفسية التابع لنا. تشمل شروط الأهلية العمل لمدة لا تقل عن 30 ساعة أسبوعيًا مع سجل عمل لمدة ستة أشهر، والحصول على دخل خاضع للضريبة. 

كل ما عليك فعله هو مشاركة الموقع الإلكتروني: southernsmoke.org. يشمل ذلك تقديم الطلبات لكلا البرنامجين. كما يمكننا تزويدكم بمجلدات ومواد تعريفية لعرضها في مطعمكم. فريق "ساوثرن سموك" جاهزٌ لتقديم الدعم قبل بدء الدوام أو خلال جلسات تعريف الموظفين الجدد لشرح آلية عمل البرنامج وما يمكن توقعه. 

نعم! بالنسبة لصندوق الإغاثة الطارئة، لا نقدم منحًا لتغطية تكاليف الأعمال. بدلًا من ذلك، يمكننا مساعدة الأفراد الذين يمتلكون أو يديرون مشاريع في قطاع الأغذية والمشروبات في تغطية نفقاتهم الشخصية، لضمان استمرار أعمالهم. إذا واجه صاحب/مدير المشروع أزمة غير متوقعة، سواء كانت مرتبطة بالعمل أو غير مرتبطة به، وأدت إلى عدم استقراره المالي الشخصي، وكان المشروع قائمًا لأكثر من اثني عشر شهرًا، ويستوفي معايير الأهلية لدينا، فإنه مؤهل للتقدم بطلب للحصول على المساعدة. تختلف معايير الأهلية باختلاف نوع النشاط التجاري. ولضمان استيفاء مشروعك لمعاييرنا، نطلب إثباتًا للدخل ووثائق للتحقق من نشاطك التجاري. 

منذ عام 2015، قمنا بتوزيع أكثر من 16.5 مليون دولار على مجموعة متنوعة ومستحقة من العاملين في قطاع الأغذية والمشروبات في جميع أنحاء البلاد. ألقِ نظرة على خريطة التأثير.